VACATURE

Planner/Administratief medewerker M/V

Voor onze vestiging in Lelystad zijn wij op zoek naar een planner/administratief medewerker voor minimaal 32 uur per week.

Wij zijn een sterk groeiende organisatie die gespecialiseerd is in alle rijopleidingen voor zowel particulieren als bedrijven.

Functie:

Het betreft een duobaan, waarbij jouw werkzaamheden voornamelijk gericht zijn op de categorie motor, bromfiets, brommobiel en E achter B. Daarnaast werk je nauw samen met een collega die verantwoordelijk is voor de beroepsopleidingen. Bij ziekte, vrije dagen of vakantie, vang je de werkzaamheden op van jouw collega.

Werkzaamheden:

▪ nabellen proeflessen en zorgen voor een hoge conversie;
▪ informatiegesprekken voeren met prospects;
▪ lessen en examens plannen;
▪ verzorgen follow-up voor klanten die gezakt zijn en/of klanten die niet direct een vervolgafspraak maken;
▪ verantwoordelijk voor een correcte en complete invulling van de agenda’s van de diverse instructeurs;
▪ invoeren vooruitplanning in de agenda’s en uitvoeren van wekelijkse controle, zodat de planning vlekkeloos verloopt;
▪ controleren van de ingekochte examencapaciteit en ervoor zorgen dat niet gevulde capaciteit op tijd geëtaleerd wordt;

▪ factureren, bevestigingen versturen etc.;

▪ receptie werkzaamheden (telefoon aannemen, ontvangen van leerlingen en betalingen afhandelen);

▪ controleren van openstaande posten, herinneringen versturen en nabellen;
▪ alle overige werkzaamheden.

Werkdagen en -tijden:

Drie doordeweekse dagen en zaterdag van 08.30 – 17.00 uur.

Wij bieden jou:

▪ een aanstelling met uitzicht op een vast contract;

▪ werken in een klein en leuk team;

▪ een 32-urige werkweek.

Wij vragen:

▪ minimaal een MBO diploma;
▪ goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (dit is een pré);

▪ kennis van Word, Excel, Powerpoint en computers in het algemeen;
▪ enige werkervaring op administratief gebied heeft onze voorkeur;
▪ in het bezit van rijbewijs B.

Benodigde competenties:

▪ je bent oplossingsgericht en kunt zelfstandig, maar ook goed samenwerken;

▪ je toont initiatief en hebt een proactieve houding;
▪ je ziet mogelijkheden en onmogelijkheden in onze complexe agenda;
▪ Je bent heel nauwkeurig, representatief en stressbestendig;

▪ je bent bereid om tijdens afwezigheid van jouw collega 40 uur te werken.
Ben jij verder een enthousiast en energiek persoon met goede communicatieve vaardigheden en heb je de passie om klanten zo

optimaal mogelijk te woord te staan en te helpen, dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren.

Jouw reactie

Ben je enthousiast?
Solliciteer dan direct door je brief met CV vóór 15 januari 2019 te mailen naar Ciska Kemp: ciska@kemp.eu

page1image1304704page1image15974400

Individueel Stappenplan

Individueel Stappenplan

Gespreid betalen

Gespreid betalen

Tevredenheidsgarantie

Tevredenheidsgarantie